Fiecare organizație este unică, la fel ca și angajații și clienții săi. Programele de învățare online personalizate, disponibile pe o platformă e-learning, se concentrează pe formarea angajaților în moduri care îi implică și îi ajută să rețină mai repede informațiile. O platformă e-learning care oferă programe personalizate, prin pregătirea pe care o oferă angajaților, aduce o multitudine de beneficii companiei. Spre exemplu, formarea în domeniul serviciilor cu clienții aduce valoare adăugată organizației prin îmbunătățirea abilităților angajaților de a gestiona mai bine solicitările clienților, iar acest lucru duce la creșterea satisfacției acestora.
Modalități prin care o platformă e-learning, pentru învățare online, crește implicarea angajaților
Adesea, o platformă de e-learning utilizează o abordare de învățare mixtă, asociată cu diferite metode și medii de formare pentru a maximiza eficiența. mindclass, platforma e-learning dezvoltată de către htss, vă pune la dispoziție cursuri personalizate în funcție de cerințele și nevoile specifice de business. Astfel, pornind de la un simplu text sau o prezentare PowerPoint, prin intermediul celor mai noi tehnologii de e-learning, specialiștii mindclass pot genera conținut video integrat cu inteligență artificială, medii 360 realizate prin fotografii din locații reale și elemente de gamification, reprezentări 3D interactive cu elemente de realitate virtuală, sau orice fel de proiect personalizat discutat în prealabil cu clienții.
Mai mult, cursurile personalizate din platforma e-learning mindclass te vor ajuta să identifici ce abilități specifice trebuie să învețe angajații pentru a avea succes. Enumerăm doar câteva categorii de cursuri disponibile, din cele peste 600 deja existente:
- Comunicare
- Dezvoltare personală și profesională
- Finanțe
- Engleză
- Management și leadership
- Marketing
- Microsoft Office
- Management de proiect
- Resurse umane
- Serviciul clienți
- Transformare digitală
- Vânzări și negociere
- Abilități de rezolvare a conflictelor etc.
Programele de formare personalizate, de pe platforma e-learning dezvoltată de către htss, includ competențe specifice care sunt esențiale pentru orice tip de business și angajați, astfel încât aceștia să poată fructifica și transforma cunoștințele proaspăt dobândite în rezultate remarcabile pe viitor.
De ce instruirea personalizată îmbunătățește performanța angajaților?
Prin învățare online și cursuri personalizate, de pe platforma de e-learning mindclass, compania se asigură că angajații și-au dezvoltat abilitățile necesare pentru roluri specifice, într-un mod prietenos, intuitiv, captivant și motivant.
Atunci când fiecare angajat are capacitățile potrivite și un proces de formare bine pus la punct, eficiența și productivitatea acestuia se îmbunătățește semnificativ. Pe măsură ce angajații urmează cursuri de formare pe o platformă e-learning, aceștia își îmbunătățesc abilitățile pe care le au deja și dobândesc altele noi, iar fiecare dintre informațiile noi pe care le asimilează va contribui la creșterea performanței și a motivației, care pot fi măsurate prin indicatori cheie, precum:
- Viteza de rezolvare a problemelor
- Înscrierea la noi cursuri
- Timpul petrecut pe platforma e-learning.
Indiferent de industria în care activezi, pe platforma e-learning dezvoltată de către htss, vei găsi cursuri pentru învățare online potrivite pentru cerințe specifice oricărei tipologii de business. Ajută angajații să se dezvolte în același timp cu organizația. Contactează-ne!